Términos generales de uso

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Marcas comerciales, derechos de autor y restricciones de uso

Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, imágenes comerciales y derechos de propiedad intelectual relacionados que están en los Servicios son propiedad de Wells Fargo o de nuestros licenciantes o licenciatarios. Usted no podrá utilizar, reproducir o mostrar ninguna de las marcas comerciales de Wells Fargo salvo previo consentimiento por escrito de Wells Fargo.

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El uso de los Servicios por parte suya, incluido el Sitio, impone en usted una obligación de uso y conducta apropiados, que incluye, entre otros, no generar una carga de procesamiento irrazonable o desproporcionadamente extensa en nuestros Servicios o sistemas, no participar en conductas que restrinjan o limiten el uso de los Servicios por parte de otros, y no introducir o transmitir ningún virus, gusano, troyano u otro material que pueda dañar o interrumpir nuestros Servicios o sistemas. Se prohíbe estrictamente el uso no autorizado de los Servicios, el uso indebido de contraseñas, o el uso indebido de cualquier información o material publicado en este Sitio.

Usted podrá utilizar los Servicios, incluido el Sitio, solo para fines lícitos; usted acuerda no usar los Servicios de ninguna manera que infrinja cualquier ley o reglamento federal, estatal, local o internacional.

Reclamos por violación de derechos de autor

Si cree de buena fe que el material disponible en el Sitio viola sus derechos de autor, usted (o su agente) puede enviar un aviso a Wells Fargo solicitando que eliminemos dicho material o bloqueemos el acceso a este. Si cree de buena fe que alguien ha presentado un aviso de violación de derechos de autor en contra suya indebidamente, la Digital Millennium Copyright Act (Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital [DMCA, por sus siglas en inglés]) le permite enviar a Wells Fargo una respuesta a este aviso. Obtenga más información en el sitio de la Oficina del Derecho de Autor de los Estados Unidos (en inglés).

Enlaces a sitios o contenido de terceros

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Se le podría invitar a inscribirse en el Sitio para ayudarnos a adaptar el Servicio a sus necesidades financieras a nivel personal y empresarial, y para enviarle alertas sobre otros productos y servicios disponibles para usted o su empresa. Al inscribirse en el Servicio, usted acepta proporcionar información correcta, veraz, actualizada y completa sobre usted y su empresa de acuerdo con lo solicitado en las pantallas de inscripción. Para su conveniencia, se podría crear un perfil suyo o de su empresa de acuerdo con la información que proporcione durante la inscripción.

Privacidad

El uso que haga del Sitio o de los Servicios está sujeto a las políticas y avisos aplicables relacionados con la privacidad de Wells Fargo, que podrían incluir, entre otros, el Aviso de privacidad del consumidor de EE. UU. de Wells Fargo y la Política de privacidad digital y de cookies de Wells Fargo. En la medida que lo permita la ley aplicable, al acceder o usar el Sitio o los Servicios, usted entiende y acuerda que Wells Fargo podrá recopilar y conservar información personal o de otro tipo acerca de usted o del dispositivo que utilice para acceder al Sitio o a los Servicios. Al utilizar el Sitio, usted da su consentimiento para que Wells Fargo utilice herramientas analíticas y de monitoreo para recopilar la interacción del usuario con nuestros productos, lo que podría incluir la recopilación de características de comportamiento, como patrones de pulsación de teclas y de movimiento del mouse. Estas interacciones se recopilan mediante cookies y archivos de registro técnicos. Utilizamos los datos para fines que incluyen el monitoreo de las interacciones y la reproducción visual en torno al fraude, el servicio al cliente, la mejora del producto y otros fines permitidos por la ley.

Comentarios

Usted acuerda que todas y cada una de las sugerencias, comentarios y observaciones que usted envíe a este Sitio, o a través de él en relación con cualquier producto y servicio de Wells Fargo ("Comentarios") no se considerarán confidenciales, salvo que así se requiera o acuerde específicamente por ley. Wells Fargo también será libre de usar los Comentarios sin ningún tipo de restricción. Dichos Comentarios podrían incluir ideas para productos o servicios nuevos o mejorados, conceptos, conocimientos, técnicas, etc.

Chat

Wells Fargo podría poner a su disposición el servicio interactivo de chat por Internet (“Chat”). Wells Fargo no garantiza que el servicio de Chat estará disponible en un momento determinado ni que estará libre de fallas o errores.

Si usted tiene menos de 13 años de edad y se le invita a utilizar el servicio de Chat, no debe usar el servicio de Chat y debe salir del Sitio.

Mientras use el servicio de Chat, es posible que interactúe con un bot, un chatbot, un asistente virtual, un conserje virtual u otros contactos no humanos (cada uno, un "Chatbot"). Divulgaremos el uso del Chatbot en la medida que lo requiere la ley aplicable. Cuando se comunique con nosotros a través del uso del servicio de Chat, tenga presente que los chats serán monitoreados y conservados.

El servicio de Chat se proporciona para su comodidad. El hecho de participar en el servicio de Chat no constituye un consentimiento por parte suya o nuestra en cuanto al uso de firmas y registros electrónicos como sustitutos de documentos por escrito. Toda información personal que se comparta con nosotros al usar el servicio de Chat estará sujeta a las políticas y avisos vigentes relacionados con la privacidad descritos anteriormente.

Usted no usará el servicio de Chat para enviar mensajes abusivos, difamatorios, deshonestos u obscenos, y el hecho de hacerlo podría tener como resultado la terminación de la sesión del servicio de Chat.

Código de acceso

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Indemnización

Usted acuerda defender, indemnizar y mantener indemnes a Wells Fargo (y a todas sus subsidiarias directas e indirectas) y a cada uno de sus respectivos directores, funcionarios, empleados, agentes, sucesores y cesionarios ante y contra toda pérdida, obligación, daño, demanda y gasto, incluidos los honorarios de abogado, que surjan, se relacionen o sean el resultado de la violación de estos Términos de uso o del uso indebido del Servicio o del Sitio, incluidas aquellas violaciones o usos indebidos por parte de su empleado o agente.

Ejecución y ley que rige

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